デジタル技術を導入

近年、増えつつある自然災害や、多様化する行政ニーズに対応し、住民サービスの向上を図るため、事務の効率化を目指しデジタル技術を導入。
RPA、AI-OCRの導入検討及び実証実験を行い、令和2年度より本格導入。文字のデータ化及び定型業務の自動化により捻出できた職員のマンパワーを、創造的な業務に移行・集中させ、より付加価値の高い仕事を生み出し、住民満足度の高い政策推進に向けた取り組みとしたい。

村上 大祐市長のページ